Deutsche Bahn Action: Reiseauskunft und mehr für Google Assistant

Unsere Google Action für Ihre Reiseinformationen.

Nach dem Deutsche Bahn Skill für Amazon Alexa ist seit Herbst 2020 zusätzlich die Deutsche Bahn Action für den Google Assistant verfügbar. Damit können Kund:innen der Deutschen Bahn auf den führenden Plattformen für Sprachassistenten Ihre Reiseinformationen erhalten – einfach, schnell und bequem. Ergänzend zu unserer App DB Navigator haben Kund:innen somit auch über Sprachassistenten die Möglichkeit, unser Angebot an kundenrelevanten Funktionen für eine angenehme Reisebegleitung zu nutzen.

Was kann die Deutsche Bahn Action für den Google Assistant?

Mit der Deutsche Bahn Action können Sie aktuell sprachbasiert eine Reiseauskunft erhalten (z. B. Verbindungen von A nach B oder Abfahrten von einer bestimmten Haltestelle). Sie können ebenso bevorzugte Haltestellen (z. B. ‚Arbeit‘ oder ‚Zuhause‘) speichern und bei Bedarf den Standort freigeben, um personalisierte Ergebnisse zu bekommen.

Mögliche Anfragen für “Deutsche Bahn Action”

  • „Ok Google, sprich mit Deutsche Bahn“
  • „Ok Google, frage Deutsche Bahn nach einer Verbindung“
  • „Ok Google, frage Deutsche Bahn nach der nächsten Verbindung von Frankfurt nach Berlin

Verfügbarkeit und die Zukunft von Deutsche Bahn Action

Die Deutsche Bahn Action kann sowohl auf Smart Speakern, die den Google Assistant unterstützen, als auch in der Google Assistant App auf Smartphones verwendet werden. Aktuell ist die Deutsche Bahn Action für den Google Assistant nur in Deutschland verfügbar.

Wir werden die Deutsche Bahn Action kontinuierlich anhand von Kundenfeedback weiterentwickeln. Bereits im Laufe des Jahres 2021 wird Ihnen eine Pünktlichkeitsabfrage (z. B. „Ok Google, frage Deutsche Bahn ob der ICE 12 in Frankfurt pünktlich ist“) zur Verfügung stehen. Außerdem wird die Deutsche Bahn Action Funktionssounds erhalten, damit die Interaktion mit dem Sprachassistenten noch intuitiver wird. Darüber hinaus sind einige neue Funktionen für Pendler geplant.

Ausgewählte Funktionen haben wir für Sie im folgenden Video zusammengefasst und getestet. Sehen Sie selbst! Mehr Informationen zur “Deutsche Bahn Action“ finden Sie auf bahn.de/googleassistant.

Haben Sie eine Frage oder möchten Sie uns Feedback geben – schreiben Sie uns gerne an digitaleassistenten@deutschebahn.com.

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Google Assistant: Digitale Sprachassistenten bei der DB
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[Aktualisierung am 12.05.2021: Inhaltliche Aktualisierung des Artikels.]