Die BahnBonus App
– Punkte sammeln, einlösen und Programmpartner per Navigation finden: Wir zeigen, was die App kann.
Punkte sammeln wie von selbst, blitzschnell wieder einlösen oder eine soziale Einrichtung, wie die Bahnhofsmission, unterstützen – mit der BahnBonus App können Sie genau das von überall und jederzeit. Dabei haben Sie nicht nur die BahnBonus-Punkte immer im Blick, sondern auch unsere Angebote und Partner. Die integrierte Navigation leitet sie direkt zu Ihrem Ziel. Vielleicht denken Sie jetzt auch: Warum noch eine App? Wir erklären, warum es sich als Vielfahrer lohnt, die Anwendung auf dem Smartphone zu haben.
Was ist eigentlich das BahnBonus-Programm?
Innerhalb des Programms können Sie z. B. beim Kauf eines Tickets BahnBonus-Punkte sammeln. Neben unseren Produkten können Sie auch bei vielen Partnern Punkte erwerben. Mehr Infos gibt’s auch auf bahn.de.
Eine App – viele Möglichkeiten
Nach dem Download der App können Sie sich ganz einfach mit Ihren Zugangsdaten von bahn.de einloggen.
Wichtiger Hinweis für iOS-Nutzern: Vor der Anmeldung erhalten Sie einen Hinweis über die Verwendung von deutschebahn.com. Bitte wundern Sie sich nicht, dies ist ein Sicherheitsfeature von iOS.
Auf dem Startscreen finden Sie das Wichtigste zuerst: Ganz oben sehen Sie den aktuellen Stand Ihrer Prämien- und Statuspunkte. Statuspunkte geben Ihnen übrigens an, wie viele Punkte Sie noch benötigen, um den BahnComfort Status zu erreichen. Haben Sie diesen Status schon erreicht, erscheint das Logo von BahnComfort.
Ebenfalls auf einen Blick zu sehen: Die Bereiche „Punkte sammeln“ und „Punkte einlösen“. Mit einem Klick können Sie direkt in den gewünschten Bereich springen.
Die Navigationsleiste im unteren Bereich zeigt alle Funktionen im Überblick.
Das integrierte Navigationssystem zeigt Ihnen den Weg
Sie reisen oft, von Bahnhof zu Bahnhof und sind an vielen Orten Deutschlands zuhause? Die interaktive Karte zeigt Ihnen Partner in Ihrer Umgebung an. Dazu gehören z.B. Mietwagenstationen und Hotels.
Neben der Entfernung erfahren Sie auch Öffnungszeiten und die Vorteile der einzelnen Partner.
Eventuell benötigen Sie auch einen fahrbaren Untersatz? Gar kein Problem, denn Call a Bike und Flinker Stationen sind in der Übersicht ebenfalls enthalten.
Ihre Vorteile und Prämien auf einen Blick
Der dritte Punkt in der Navigation zeigt, wo Sie überall Punkte sammeln können und aktuelle Gutscheine sowie Punkte-Aktionen. Das kann entweder direkt bei uns sein, z.B. beim Kauf eines Tickets oder bei einem unserer Partner. Aufgeteilt in Kategorien, könne Sie so gezielt suchen oder einfach stöbern. Beim Anklicken eines Angebots, gelangen Sie auf eine Detailseite, auf der Sie z.B. erfahren wie viele Punkte mit dem Angebot gesammelt werden.
Ihre gesammelten Punkte können Sie in der App auch direkt gegen Prämien einlösen. Die Prämien werden dann zu Ihnen nach Hause oder an eine Packstation geliefert. Eine weitere Möglichkeit: Sie spenden die Punkte an eine gemeinnützige Organisation.
Eigene Daten und Punktehistorie im Überblick
Der letzte Navigationspunkt „BahnBonus“ hält neben Ihren Daten auch Ihre Punkteübersicht bereit: Dort sehen Sie wofür Sie Punkte erhalten und wofür Sie diese ausgegeben haben.
Ich bekomme meine BahnCard vom Arbeitgeber, darf aber Bonuspunkte nur bei privater Nutzung der Bahncard sammeln. In der App ist das Firmenprofil und eine Firmenmailadresse hinterlegt. Kann ich die E-Mailadresse ändern, damit ich die App-Infos auf mein privates DB Kundenkonto umlenken kann? Oder ändere ich damit automatisch auch die E-Mailadresse für meine Bahncard?
[Bearbeitet am 23.11.2019 um 14:46:41 Uhr]
MeldenHallo fränki1965, ich recherchiere das einmal und melde mich wieder, wenn ich mehr weiß. /ki
Hallo fränki1965,
sorry, dass die Antwort so lange gedauert hat. Wenn Sie die Adresse über die App unter dem Punkt “E-Mail-Kommunikation” ändern, wird diese auch beim BahnCard-Service geändert. Ich habe dies gerade selber ausprobiert. /tr
Gerade wollte ich einfach nur achso tolle, phantastische, megaschrill-ggg “BahnBonusApp” von Playstore herunterladen. Zwei Mal probiert. Es kam eine “Support-Nummer” mit 19 ausschließlich Ziffern und ich solle mich an den Administrator wenden. Darunter stand: “Go Back”. Gehe ich zurück, kann ich mich bei vorhandenem Bahn.de Konto nur noch über “Anmelden Bahn.de” ganz von vorne anmelden. Das andere ist Firmenoption. Aber alles andere am Smartphone geht. Android. SCHNAUFF
Guten Morgen GleisDreizehn, ich habe es einmal getestet und konnte die App ohne Probleme auf meinem Android installieren. Auch die Anmeldung funktionierte problemlos. Nutzen Sie vielleicht noch eine Android-Version unter 4.4? /no
Existiert die APP ueberhaupt? Wenn ich auf den Link zum playstore gehe, kommt nicht vorhanden ala Ergebnis. Finde direkt über die playstore suche auch nichts entsprechendes.
Hallo InsideBahn779625,
das kann ich nicht bestätigen. Sowohl über die Verlinkung im obigen Artikel als auch über die Suche im Play Store kann die App BahnBonus gefunden werden. /ka
Habe den App heruntergeladen, beim Öffnen kommt Hinweis, es sei kein Browser installiert!! Was soll das ? Was tun?
Guten Abend InsideBahn774836, diese Fehlermeldung sagt mir so leider nichts. Funtkioniert denn die App trotzdem oder ist sie durch die Fehlermeldung so gar nicht nutzbar? /no
Auf bestimmten Geräten tritt diese Meldung auf. In der aktuellen Version können Sie dennoch versuchen sich einzuloggen. In betroffenen Konstellationen klappt dies aber nicht, da etwaige Sicherheitssoftware den Login über eine sichere Browser Session verhindern oder der genutzte Browser relevante Sicherheitsfeatures nicht unterstützt. Sollte es gar nicht funktionieren und Sie weiteren Support benötigen, stimmen sie in dem Warndialog bitte der (anonymen) Übermittlung der Diagnosedaten zu. Beim nächsten Erscheinen des Logins schütteln Sie bitte Ihr Gerät und senden uns im aufpoppenden Dialog ‘Feedback’ zu Ihrem Vorfall insb. mit Ihrer Kontakt-Mailadresse. Gerne kommen wir dann auf Sie zurück.
Wo finde ich meine BahnCard Nummer? Ich habe die 16 stellige Nr. angegeben. Ich bekomme immer als Meldung ungültige BahnCard Nr! Danke. Ouahiba
Guten Abend Ouahiba, die BahnCard Nummer finden Sie direkt vorne auf der BahnCard und besteht aus der 16-stelligen Zahlenkombination. Wo genau geben Sie die Nummer ein? /no
Ist geplant, die (Bahn-)Prämien auch online verfügbar zu machen? Beispielsweise ein upgrade in die 1. Klasse dann zu buchen, wenn es spontan gewünscht ist.
Aktuell löse ich mit der Buchung ja nur den Papierversand an meinen Briefkasten aus – das kann ich von meinem Schreibtisch aus ebenso und mit einer besser Übersichtlichkeit als auf dem Handy-Display.
Hallo Braunschweiger,
ein Upgrade in die 1. Klasse können Sie online bestellen und bei der gleichzeitigen Buchung einer Fahrkarte 2. Klasse einlösen. /ka
Können Fahrten mit meiner ProbeBahnCard seit 12.12.2018 im Bonusprogramm angerechnet werden?
@PeDo2013
Also möchten Sie nachträglich BahnBonus Punkte gutschreiben? Das ist nämlich nicht möglich. /ju